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  • 자노타 알루나지오 스툴

자노타 알루나지오 스툴

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- 배송은 택배, 화물배송, 직접 설치 등 상품의 특성에 가장 적합한 방법으로 진행됩니다.

- 오디오, 가구 등 일부 상품의 경우 지역(제주, 도서 산간) 또는 제품 특성에 따라 추가배송비 입금 요청이 있을 수 있습니다.

- 입고 예정인 제품을 함께 주문할 경우, 입고 후 통합 배송이 이루어집니다. 만약 기간 소요가 없는 일반 제품을 먼저 수령하기 원하실 경우 별도 주문을 해 주시길 바랍니다.

- 특정 제품에 한해 배송, 설치가 별도로 진행될 수 있습니다.


택배배송

10만원 이하 주문시 3,000원의 택배 배송비가 부과되며 산간 벽지나 도서지방은 주문 금액 상관 없이 별도의 배송비가 추가됩니다.

- 평균 배송 기간은 주말제외, 3 ~ 7일이 소요됩니다.

 

화물배송(서울, 경기) 

- 부피가 큰 오디오나 가구, 조명의 경우 화물 배송을 진행하며 특정 제품에 한해 별도의 운송비가 부과될 수 있습니다.

- 배송 이외 설치가 필요한 경우 별도 설치 비용이 청구될 수 있습니다. 품목에 따라 직원 안내에 따라 배송 및 설치비 지급방식을 결정이 진행됩니다. 

- 채널 오디오의 경우 배송지에서 제품 배송 이외에 케이블링, 네트워킹 작업이 이루어 집니다

교환 및 반품안내

취소 및 교환은 소비자보호법 및 전자상거래 소비자보호에 관한 법률과 공정거래위원회의 소비자분쟁 해결기준에 따라 처리됩니다


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배송 완료 후 상품 자체의 하자가 발견되어 7일 이내에 고객센터로 접수하여 주신 경우에만 교환이 가능하며 그 이후에는 어떠한 경우라도 반품이 불가합니다.

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- 제품의 하자 혹은 파손 사유가 아닌 단순 변심으로 인한 교환 (색상, 사이즈 교환 등) 1회에 한하며, 구매자 측에서 교환 관련 비용 전액 (수입진행 비용 및 국내배송에 소요된 비용)을 부담합니다.

- 상품의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 인지한 날로부터 30일 이내에 청약철회 가능합니다.

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지류 및 필기구

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